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柯尼卡美能達為企業的可持續性發展做出貢獻
瀏覽次數:593 日期:2020年04月11日 14:49:48
三門峽金升辦公設備有限公司給大家分享一下三門峽柯尼卡美能達售后為某企業可持續發展做出的貢獻。

企業在不斷成長的同時,辦公設備的需求量也隨之增大。要將不同城市、不同辦公環境、不同的設備做到集中管理已經成為越來越多企業所面對的難題。

某集團是全球知名的餐飲解決方案供應商,世界500強,主要業務包括:餐飲服務、業務支持服務、工程服務以及生活便利服務。目前該公司已經進入中國,總部設在上海,全國共有10個分公司,員工總數超過13000名。由于各地分公司運營中需要打印等辦公設備,所以全國共部署了74臺不同的辦公設備,涉及10個品牌及52個型號。

之前該企業遇到的問題在于各分公司各自為政,打印設備涉及多個品牌、多個型號,很難做到統一管理、統一進行售后服務,而且也不能管理及控制成本的支出。所以從管理和成本等主要因素考慮,進行優化很有必要。
針對該企業的現狀,柯尼卡美能達經過與客戶在前期進行深入溝通、調研及測試,最終提出了OPS(Optimised Print Services:綜合提案服務)的解決方案。該解決方案主要針對由打印、復印、掃描與傳真等不同設備拼湊而成的復雜辦公環境,將咨詢、硬件、軟件實施以及工作流程管理有效地融合到一起,解決管理及維護等多方面的問題,并有效削減辦公成本。
"在部署的過程中,我們采用了柯尼卡美能達所提供的PSES管理軟件(PageScope Enterprise Suite/i-Option)。該軟件基于Web端,可以系統地連接應用程序,并能在一個服務器上將這些應用程序無縫地整合和共享。這樣,最終用戶、IT管理員都可以有針對性地進行更為簡便的操作以及更好的綜合管理。"該企業的IT主管介紹道。

柯尼卡美能達專業團隊通過縝密的現狀分析與測試,最終為該企業制定出了符合該企業需求的解決方案。方案從文件輸出設備的規模、最佳業務流程和支持的優化、節省的成本以及環保等諸多因素考慮,將其所有分公司原先的10個品牌、52個型號,總共74臺設備,減少至僅使用20臺數碼復合機。與此同時,品牌統一為柯尼卡美能達一家、包含7個型號,設備數量大幅削減了72%,而且通過加入PSES管理軟件,不僅有利于設備的綜合管理而且優化了所有的辦公文件處理流程,辦公效率得以大幅提升。
在便于管理的同時,每季度耗材成本大幅縮減,節省幅度達到32%。而且柯尼卡美能達還提供購買、租賃等多種付費方式,并將之前零散的合同整合為一個,更為簡單明了。

在售后服務方面,由于所有的設備均為柯尼卡美能達的產品,所以便于統一維護和維修,例如:抄表服務、備機提供及相應時間保證等服務。此外,柯尼卡美能達還向該外企用戶提供定制化的售后服務,例如:5次搬運(同一大區內)、年度回顧報告及以舊換新等,充分地滿足客戶的各種需要。
融合、統一已經日益成為大型企業未來的發展趨勢,對于擁有眾多分公司、甚至跨地區的大型企業來說,統一的管理愈發顯得尤為重要。柯尼卡美能達的OPS綜合提案服務,致力于在深析用戶現狀的基礎上,根據用戶的實際需求提供最適合的綜合解決方案,不僅可以為用戶整合硬件設備,更通過管理軟件的應用在流程的優化、成本的管控以及確保信息安全性、環保等諸多方面為企業的可持續性發展做出貢獻。

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